Política de Envio
Última atualização: Abril de 2024
1. Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo da região.
2. Frete
Oferecemos frete grátis para todo o território brasileiro, sem exceção. Não há taxa adicional de envio em nenhuma circunstância.
3. Rastreamento
- O código de rastreio é enviado por e-mail e/ou WhatsApp em até 48 horas após o envio.
- Você pode acompanhar a entrega em tempo real pelos Correios ou transportadora.
4. Áreas de entrega
Realizamos entregas em todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais. Para regiões mais remotas, o prazo pode ser estendido em até 5 dias úteis adicionais.
5. Tentativas de entrega
A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço, o pacote ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias.
6. Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e completo. A Maridea não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por dados incorretos ou incompletos.
7. Embalagem
Todos os perfumes são embalados com cuidado em embalagem reforçada e discreta, garantindo que o produto chegue em perfeitas condições.
8. Problemas na entrega
Em caso de extravio, dano durante o transporte ou não recebimento, entre em contato pelo WhatsApp. Resolveremos o problema com reenvio ou reembolso integral.