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Política de Envio

Última atualização: Abril de 2024

1. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega varia de 5 a 10 dias úteis, dependendo da região.

2. Frete

Oferecemos frete grátis para todo o território brasileiro, sem exceção. Não há taxa adicional de envio em nenhuma circunstância.

3. Rastreamento

  • O código de rastreio é enviado por e-mail e/ou WhatsApp em até 48 horas após o envio.
  • Você pode acompanhar a entrega em tempo real pelos Correios ou transportadora.

4. Áreas de entrega

Realizamos entregas em todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais. Para regiões mais remotas, o prazo pode ser estendido em até 5 dias úteis adicionais.

5. Tentativas de entrega

A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço, o pacote ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias.

6. Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente informar o endereço correto e completo. A Maridea não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por dados incorretos ou incompletos.

7. Embalagem

Todos os perfumes são embalados com cuidado em embalagem reforçada e discreta, garantindo que o produto chegue em perfeitas condições.

8. Problemas na entrega

Em caso de extravio, dano durante o transporte ou não recebimento, entre em contato pelo WhatsApp. Resolveremos o problema com reenvio ou reembolso integral.